যুক্তরাষ্ট্রের কেন্টাকিতে এক মায়ের চোখ কপালে উঠলো যখন তিনি দেখলেন তার বাড়ির দরজায় ললিপপ ভর্তি বাক্সের স্তূপ। পরে জানা যায়, তার ৮ বছরের ছেলে খেলতে খেলতেই মায়ের ফোন থেকে অ্যামাজনে অর্ডার করে বসেছে ৭০ হাজার ডাম-ডাম ললিপপ। যদিও এ ঘটনা অনেকদিন আগে ঘটেছিল।
এ বিষয়ে তার মা হলি লাফেভার্স জানান, তিনি বুঝতে পেরেই অর্ডার বাতিলের চেষ্টা করেছিলেন। কিন্তু তখন আর কিছু করার ছিল না। অ্যামাজন ইতিমধ্যেই ২২ কেস তাদের বাসায় পৌঁছে দিয়েছিল।
তার মা জানান, ‘সে আমাকে বলল, সে একটি কার্নিভাল আয়োজন করতে চায়। আর ডাম-ডাম ললিপপগুলো সেই অনুষ্ঠানের পুরস্কার হিসেবে অর্ডার করেছে।’
তিনি আরও বলেন, ‘আসলে সে বন্ধুত্বপূর্ণ ছিল, তার বন্ধুদের প্রতি সদয় হওয়ার চেষ্টা করছিল।’
লাফেভার্স বলেন, ‘সে আমাকে বলল, সে একটি কার্নিভাল আয়োজন করতে চায়। আর ললিপপগুলো হবে তার বন্ধুদের জেতার পুরস্কার।’
কিন্তু তার জন্য মূল্য গুনতে গিয়ে হতবাক হয়ে যান তিনি। ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ঢুকেই দেখেন, অর্ডারের জন্য তার প্রায় ৪ হাজার ডলার পরিশোধ করতে হয়েছে।
তিনি হতবাক হয়ে বলেন, ‘আমি যখন অর্ডারের পরিমাণটা দেখলাম, প্রায় জ্ঞান হারিয়ে ফেলেছিলাম’
এরপর জানা যায়, অর্ডার করা ৮ কেস এখনো পৌঁছায়নি। তিনি পোস্ট অফিসে গিয়ে সেগুলো ফেরত পাঠানোর ব্যবস্থা করেন।
রিফান্ড পেতে কিছুটা সময় লেগে গেলেও, শেষমেশ ব্যাংকের সঙ্গে কথা বলা এবং সংবাদমাধ্যমে ব্যাপারটি জানিয়ে দেওয়ার পর অ্যামাজন পুরো টাকা ফেরত দেয়।
লাফেবার্স পরে সামাজিক মাধ্যমে লেখেন, ‘একদিন ব্যাংকের সঙ্গে কথা বলা এবং কয়েকটি নিউজ স্টেশনের সাথে যোগাযোগের পর অ্যামাজন ফোন করে। তারা জানায় পুরো টাকা ফেরত দিচ্ছে।’
তিনি আরও জানান, ভবিষ্যতে এমন চমকপ্রদ ডেলিভারি এড়াতে তিনি ফোনের সেটিংসে পরিবর্তন এনেছেন।
0 Comments